Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da DG Promotora e a forma como operamos a captação de propostas de crédito. Ao utilizar este site e enviar o formulário de simulação, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos abaixo.

1. Sobre a DG Promotora

A DG Promotora, inscrita no CNPJ 16.630.399/0001-24, com sede na Rua Yolanda Saad Abuzaid, 51, sala 346, Alcântara, São Gonçalo, RJ, CEP 24710-460, atua como correspondente bancário, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021, em nome e sob as diretrizes da Crefaz, instituição financeira parceira responsável pela análise de crédito e pela concessão e formalização das operações de empréstimo.

A DG Promotora não é uma instituição financeira, não realiza a concessão de crédito e não toma a decisão final de aprovação — sua atuação se limita à divulgação do produto, captação de propostas e encaminhamento dos dados à Crefaz.

2. Natureza do serviço oferecido

Este site oferece uma simulação inicial do “Empréstimo Parcelado na Conta de Luz”, modalidade de crédito vinculada ao débito das parcelas diretamente na fatura de energia elétrica. Ao enviar o formulário, você solicita uma pré-análise da sua proposta, que será posteriormente avaliada e processada pela Crefaz.

O envio do formulário não representa aprovação automática de crédito. Toda proposta está sujeita a análise de crédito, incluindo consulta a órgãos de proteção ao crédito (como o SPC), e a decisão final de aprovação, valor, prazo e taxa aplicável é de responsabilidade exclusiva da Crefaz.

3. Condições gerais do produto

As condições abaixo são informativas e podem variar conforme a distribuidora de energia e a política vigente da Crefaz no momento da análise:

• Valor do crédito: de R$ 500,00 a R$ 4.000,00;
• Prazos disponíveis: 8, 12, 15, 16, 18 e 20 meses;
• Idade mínima para contratação: 21 anos completos; idade máxima: 84 anos, 11 meses e 29 dias;
• Limite de um contrato vigente por CPF;
• Taxa de juros: a partir de 11,72% a.m.; Custo Efetivo Total (CET): a partir de 12,67% a.m.; Tarifa de Cadastro (TAC): R$ 35,00 — valores sujeitos a alteração e confirmação no momento da simulação formal.

Todas as condições de crédito estão sujeitas a análise e podem ser alteradas pela Crefaz sem aviso prévio neste site.

4. Ausência de cobrança antecipada

A DG Promotora e a Crefaz não cobram qualquer valor antecipado para análise, aprovação ou liberação de crédito. Caso você seja contatado por alguém solicitando pagamento prévio para “liberar” o seu crédito, desconsidere e denuncie — trata-se de tentativa de fraude, não associada aos nossos serviços.

5. Responsabilidade pelas informações fornecidas

Você é responsável pela veracidade, exatidão e atualização dos dados fornecidos no formulário (nome, e-mail, CPF, WhatsApp e distribuidora de energia). O fornecimento de dados falsos ou pertencentes a terceiros sem autorização pode resultar na recusa da proposta e em responsabilização civil e criminal, conforme a legislação aplicável.

6. Limitação de responsabilidade

A DG Promotora atua exclusivamente como intermediadora na captação e pré-análise de propostas. A responsabilidade pela análise final de crédito, pelas condições contratuais do empréstimo e pela liberação dos valores é integralmente da Crefaz, nos termos da regulamentação do Banco Central aplicável a correspondentes bancários.

A DG Promotora não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos ou de manutenção;
• Decisões de aprovação, reprovação ou condições de crédito definidas pela Crefaz;
• Uso indevido do site por terceiros que viole estes Termos ou a legislação vigente.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, layout, identidade visual, logotipos e materiais gráficos — é de propriedade da DG Promotora ou utilizado sob licença, e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.

8. Uso adequado do site

Ao utilizar este site, você se compromete a não:

• Fornecer informações falsas ou de terceiros sem autorização;
• Utilizar o site para fins ilícitos ou fraudulentos;
• Tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou comprometer sua segurança.

O descumprimento destas condições pode resultar na recusa de atendimento e, quando aplicável, em medidas legais cabíveis.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, nas condições de crédito praticadas pela Crefaz, ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

11. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Gonçalo, Rio de Janeiro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato pelo e-mail suporte@dgpromotora.com.